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        喜報速遞丨中環熱力員工榮獲“品質市政 幸福民生”為民服務先進個人

        作者:濰坊市能源集團有限公司 發布時間:2024-04-11 欄目: 集團新聞

        近日,濰坊市能源集團下屬熱力公司安全運維經理于江峰榮獲“品質市政 幸福民生”為民服務先進個人。

        2023年,根據市政公用事業服務中心關于深入開展“品質市政 幸福民生”為民服務品牌創建活動的實施方案文件,公司嚴格落實各項要求,積極開展“心系百姓冷暖,服務千家萬戶”供熱服務進社區活動,總計進小區宣傳15次,發放宣傳材料4250余份。

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        于江峰作為公司濰坊片區供熱安全運行負責人,他跑遍了整個供熱轄區的每一個小區,心中有一本記錄著各小區疑難雜癥的明細賬,不管哪里出現問題,總能千方百計找到解決辦法,用實際行動贏得了用戶們的一致好評。作為片區負責人,他工作中始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,并以身作則,每逢有累活、急活,他總是沖鋒在前,是公司安全運行部的業務骨干。在“品質市政 幸福民生”活動現場,他用心聽取用戶每個訴求,并為提出問題的用戶聯系配備專人入戶維修,做好一對一維修服務,真正以線上線下“一次辦好”為標準,時刻踐行“人民至上”服務理念,堅持“群眾滿意”工作標準,用心用情辦好民生實事,切實提升群眾滿意度。

        下一步,公司將積極落實主管部門工作要求,堅持常態化、注重實效性、著眼長效性,持續組織開展好“品質市政 幸福民生”為民服務活動,立足實際、突出特色,用實際行動提升服務品質,助力人民滿意的現代化品質城市建設。

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