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        燃氣公司組織開展燃氣服務進社區活動

        作者:濰坊市能源集團有限公司 發布時間:2023-10-27 欄目: 集團新聞

        為深入解決居民燃氣使用疑難困惑,努力推進燃氣服務精細化管理,提升燃氣服務質量水平。近日,濰坊市能源集團下屬燃氣公司走進社區開展了“品質市政 、幸福民生”燃氣宣傳活動。

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        活動中,公司工作人員向居民詳細講解了燃氣用氣規范、燃氣檢漏方法、燃氣泄露處置等燃氣日常使用常識,以提高用戶安全使用和應急處置能力。同時,工作人員認真傾聽并解答了用戶反饋的問題,對于不能解決的問題查明原因并告知用戶,給出合理解決方案,直至用戶滿意?;顒咏Y束后,工作人員逐一走訪居民用戶,對用戶廚具、燃氣管道及附屬設施等進行了細致檢測。

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        此次活動,實地解決了用戶問題,實現了服務群眾“零距離”。通過活動的開展,不僅提高了廣大居民使用燃氣的安全意識,掌握了安全操作知識,從源頭上遏制燃氣事故的發生。下一步,公司將繼續按照寒亭區優化營商環境要求,堅持不懈抓安全,全面提升燃氣安全系數!



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